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Notre Histoire – Kelvin Paris
Chez Kelvin Paris, rien n’a été laissé au hasard. Nous avons passé plusieurs mois à développer nos collections et à sélectionner des partenaires de qualité afin de garantir un niveau d’exigence élevé. Chaque pièce est pensée avec soin, entre matières sélectionnées, coupes précises et confort maîtrisé. Nous avons testé et ajusté chaque détail pour proposer des vêtements fiables et durables.La satisfaction de nos clients reste notre priorité et confirme chaque jour la direction que nous avons prise.Kelvin Paris continue d’évoluer, avec de belles nouveautés à venir.
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Questions fréquentes
COMMENT FONCTIONNE LA LIVRAISON ?
Nous offrons la livraison avec suivi gratuite pour chaque commande. Le traitement prend généralement 24h heures avant l'expédition de vos articles. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail séparé avec votre numéro de suivi. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
France, Belgique et Suisse : 5 à 7 jours ouvrables
Royaume-Uni : 7 à 14 jours ouvrables
Reste du monde : 14 à 20 jours ouvrables
ET SI LA TAILLE NE ME VA PAS ?
On échange gratuitement. Tu as 30 jours après réception pour nous contacter. Le produit doit être non porté et dans son emballage d'origine. On gère l'échange rapidement.
LE TISSU TIENT-IL AU LAVAGE ?
Oui. Notre tissu néoprène premium 420g/m² est conçu pour durer. Pas de boulochage, pas de déformation, les couleurs restent intactes après des dizaines de lavages. Lave à 30°C en cycle délicat pour une durée de vie maximale.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ?
Notre équipe est disponible 6j/7 par email. On répond sous 24H maximum. Pour toute question sur ta commande, ton échange ou ton suivi de colis.